11月12日，新体路街道党工委书记王璐，党工委副书记、办事处主任贾延庆，党工委委员、办事处副主任赵亚楠，办事处副主任郭杰在综治中心接待来访居民。

来访居民详细诉说自身面临的困难，也表达了对问题久拖未决的焦虑与不满。面对居民诉求，街道领导始终耐心专注，不仅全程认真倾听每一句诉说，及时安抚居民的激动情绪，还不时就关键信息追问细节，确保全面深入掌握事件全貌，精准捕捉居民的核心需求。针对居民的困惑，他们结合现在政策法规进行细致解释，以积极的态度打消居民顾虑，并会全力协调帮助解决居民的问题。

下一步，新体路街道将持续跟进该问题的解决进展，定期向居民反馈工作情况，切实把群众的“急难愁盼”转化为“幸福清单”，不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。