凉城县坚持发展新时代“枫桥经验”,按照中央、自治区、市委部署,立足群众需求,聚焦规范化实战化,整合各方资源,组建“石榴籽”综治流动服务队,实现从“单打独斗”到“联合作战”,基层矛盾纠纷预防化解能力显著提升。
创建流动服务队,开启共治新模式。聚焦矛盾纠纷预防化解与基层社会治理协同,确保服务灵活高效、贴近群众需求,创建了一支以人民调解为核心,由县综治中心统筹,公、检、法、司及各行业主管部门派员参与,形成集矛盾纠纷化解、法律咨询、普法宣传、风险预警为一体的“石榴籽”综治流动服务队,现共有59名法律工作者及相关行业部门人才入库服务,开启了共建共治共享的基层社会治理新模式。
流动服务基层行,暖心服务解民忧。综治流动服务队深入基层一线,通过走村入户、主动下沉等方式,打破传统固定办公模式,将矛盾调解、政策宣传、便民服务送到群众家门口,面对面倾听群众心声和诉求,现场研究针对性解决方案,做到了事事有回应,件件有落实。在曹碾满族乡四号行政村,村民杜某反映部分村民持有土地确权证却并无实际耕种土地,县综治中心得知情况后,立即抽调农科局、自然资源局、司法局等“石榴籽”综治流动服务人才赴实地查看,采取“入户走访+档案核查+专业测绘+专题协调”四步工作法,于24小时内平息矛盾,及时维护了丧失土地村民的合法权益。
发挥“一队多能”作用,弥补两项短板不足。聚散为整,逐步走向更加规范的“一队多能”,“石榴籽”综治流动服务队既是平安知识的“宣传队”,又是矛盾纠纷的“调解队”,还是人民群众诉求的帮办代办队。同时,弥补了村干部能力不足、县直部门协同作战不足的问题。截至目前,“石榴籽”综治流动服务队共化解土地、领里纠纷20余起,法律援助50余次,以贴心行动为群众带来了获得感、幸福感。
开启新征程,扬帆再出发。凉城县“石榴籽”综治流动服务队以团结凝聚力量,以流动贴近民心,以服务化解矛盾,生动诠释了新时代“枫桥经验”在基层一线的创新实践。