五鹿社区辖区内都为平房，院落面积大，大部分为留守老人，辖区内共划分2个网格，2个党小组,有17名联户长，在基层治理实践中，“铁三角”成为破解社区难题、服务居民群众的关键抓手，让治理效能精准落地，让幸福触角延伸至每一户家庭。

党建领航     选好“主心骨”

五鹿社区始终将党建引领贯穿社区治理全过程，以“党小组建在片区、党员沉在网格” 为原则，构建起 “居民提需、党小组响应、支部统筹、结果反馈” 的闭环服务体系。社区党支部已累计响应居民需求120余件，解决基础设施维护、环境整治等民生问题86项，让党组织成为居民看得见、信得过的 “主心骨”。

格服务    当好“贴心人”

网格长作为社区治理的“神经末梢”，承担着政策宣传、隐患排查、帮办代办等多重职责，用脚步丈量社区每一寸土地，用耐心解决居民每一个难题。为保障社区独居老人的生活安全，网格员每月定期上门走访，不仅帮老人检查水电燃气设施，还主动代办社保认证、医保缴费等业务。如今，五鹿社区实现辖区全覆盖，累计上门服务特殊群体300余人次，真正做到 “小事不出网格，服务送到家门”。

联户长（单元长）自治    用好“粘合剂”

联户长作为居民与社区之间的“桥梁纽带”，凭借熟悉房屋情况、了解邻里需求的优势，成为推动居民自治的重要力量。社区按照平均30户一名联户长，推选责任心强、热心公益的居民担任，负责政策传达、矛盾调解、环境监督等工作。日常对困难老人、独居老人进行走访慰问，从关心老人的日常起居的小事起，为老人量血压、代买东西。

从党建引领的“定盘掌舵”，到网格长的“精细服务”，再到联户长的“自治活力”，五鹿社区的“铁三角” 模式，以实实在在的成效赢得居民认可。未来，社区将继续深化这一治理模式，让治理更有力度、服务更有温度，携手居民共同绘就 “邻里和睦、环境优美、生活幸福” 的社区新画卷。