近年来，商都县公安局在基层治理的道路上积极探索、勇于创新，坚持主动预防警务理念，以“派出所主防”为指引，不断提升社会治理效能，让群众的安全感和满意度持续攀升。

紧握防范“金钥匙”，筑牢安全“防火墙”

宁吃防范苦，不吃发案亏。商都县公安局深知预防是维护社会治安的关键，以“防治”为切入点，积极践行“警务围着民意转、民警围着百姓转”的理念。

巡逻防控是防范工作的重中之重。在商都县的大街小巷、重点路段、商业中心、学校周边商场集市，经常能看到民辅警巡逻的身影。他们就像流动的安全堡垒，让群众倍感安心。同时积极发动“警务助理”、志愿者等群防群治力量，深入社区、乡村开展常态化巡逻。通过警民携手，构建起一张严密的巡逻防控网，有效遏制了各类违法犯罪的发生。

“现在出门，到处都能看到警察，心里特别踏实。”商都县居民张大爷说道。

为了让防范知识深入人心，商都县公安局在宣传工作上也是下足了功夫。针对农村地区群众法律意识相对淡薄的问题，民警们走进学校、社区、乡村，开展形式多样的普法宣传活动。他们用通俗易懂的语言，结合身边的真实案例，向群众讲解法律法规、安全防范知识，尤其是对电信诈骗、盗窃等常见违法犯罪的防范技巧进行重点宣传。

“以前对电信诈骗不太了解，听了民警的讲解，才知道骗子的手段这么多，变得这么快，以后可得多留个心眼儿。”村民李大姐参加完反诈宣传活动后说道。

矛盾化解在基层，服务群众“零距离”

“要想从源头上防止案事件的发生，关键还得先从化解矛盾纠纷入手。群众心头的冰化了，矛盾的火花就熄了。”西都派出所所长张浩宙说道。

商都县地域广阔，部分乡镇离县城较远，群众办事不便。为了解决这一问题，商都县公安局在偏远乡镇设立了警务室，将服务触角延伸到群众家门口。警务室民警不仅负责日常的治安管理工作，还为群众提供户籍办理、法律咨询等一站式服务，真正做到了让群众少跑腿。

除了设立警务室，民警们在调解工作中，总结出了一套行之有效的方法，如“倾听诉求、找准症结、情理法并用、跟踪回访”等，有效提高了调解成功率。

2025年夏天，某村两户村民因土地边界问题发生纠纷，双方互不相让，矛盾一度激化。调解室民警得知情况后，第一时间赶到现场，经过多次实地勘查、查阅资料，组织双方进行调解。民警从情、理、法的角度耐心劝说，最终双方达成和解，握手言和。

“多亏了民警的耐心调解，不然我们两家的矛盾还不知道要闹到什么时候。”村民王大哥感激地说。

严打犯罪“零容忍”，打早打小护安宁

商都县公安局始终把打击违法犯罪作为维护社会治安的重要手段，对各类犯罪行为保持“零容忍”的态度。以命案防控为重点，构建起科学完备的防控体系，明确打击重点，坚持“以打开路、打早打小、露头就打”。

在打击赌博违法犯罪方面，持续发力，开展专项整治行动。曾经，一些隐蔽的赌博窝点严重影响了社会风气和群众生活。公安机关通过深入摸排线索，精准打击，成功捣毁了多个赌博窝点，依法处理了一批涉赌人员。如今，赌博现象在商都县得到了有效遏制，群众的生活环境更加和谐安宁。

“以前村里有个赌博窝点，经常有人通宵赌博，吵得四邻不安。现在好了，把它打掉了，我们终于能睡个安稳觉了。”村民刘大妈说道。

在打击电信网络诈骗犯罪方面，商都县公安局刑警大队反诈中心充分发挥职能作用，与时间赛跑，与犯罪分子斗智斗勇。通过加强预警劝阻、资金拦截、案件侦破等工作，成功为群众挽回了大量经济损失。2025年5月，反诈中心接到上级下发的线索后，迅速展开调查，成功捣毁一处利用“GOIP”设备实施电信网络诈骗的窝点，抓获11名违法行为人，有力打击了犯罪分子的嚣张气焰。 

民生“小事”用心办，贴心服务暖民心

民生无小事，枝叶总关情。始终把群众的小事当作自己的大事，用心用情用力解决群众的“急难愁盼”问题。

在户籍业务办理方面，推出了一系列便民利民措施。最大限度简化办事流程，缩短办理时间，让群众办理业务做到“一次成”“立马办”。对于一些特殊情况无法到窗口办理业务的群众，民警还提供上门服务，真正把温暖送到群众家中。

“我年纪大了，腿脚不方便，本以为办理户籍业务会很麻烦。没想到民警主动上门，帮我解决了问题，真是太贴心了。”一位老人感动地说。

此外，商都县公安局还积极开展“我为群众办实事”实践活动，组织民警深入社区、乡村，了解群众需求，为群众办实事、解难题。无论是帮助走失老人找到家人，还是为困难群众送去生活物资，每一件小事都体现了公安民警对群众的关爱。

商都县公安局在基层治理的道路上，用实际行动诠释了“人民公安为人民”的初心和使命。通过坚持主动预防警务理念，深耕基层治理，实现了辖区治安形势的持续好转，群众的安全感和满意度不断提升。在未来的日子里，商都县公安局将继续砥砺前行，守护好商都这片土地的平安，为人民群众创造更加美好的生活环境。