为维护社会稳定，促进社会和谐，打通矛盾纠纷化解最后一公里，近期，集宁区前进路街道建筑社区开展“网格进万家”活动，积极探索“网格+调解”模式，充分发挥网格员在矛盾纠纷摸排、调处、化解、回访全过程服务中的重要作用，将矛盾纠纷及时排查，就地化解，进一步推进网格化社会治理走深走实。

一、打好网格宣传牌，帮助居民不断增强法律意识

 打好网格宣传牌，依托网格化管理机制，把法治宣传教育融入社会治理全过程，网格员利用人熟，地熟，情况熟的优势化身法治宣传员，深入辖区逐栋逐户开展反电信诈骗，禁毒，反邪教等法律知识宣讲，引导居民运用法律手段，通过合法渠道解决问题，提高了居民群众的法治意识。

二、打好网格调解牌，引导群众遇到矛盾解决在网格

 社区将人民调解相关事项纳入网格化管理，安排网格员和平安志愿者进行日常巡查，坚持常规排查，重点排查和专项排查相结合，通过就地走访，电话联系方式对重点领域，重点人群进行全方位排查，注重收集社情民意及时掌握居民动态，分类健全矛盾纠纷排查台账，做到矛盾纠纷及时摸排，及时介入，及时调处，及时化解，确保件件有登记，事事有着落，切实把网格建成人民调解的基本单元。截止目前，通过网格途径排查出矛盾纠纷10起，调处矛盾纠纷10起，化解率100%。

 近日，建筑社区辖区居民因垃圾占用公共通道，影响出入，给生活带来不便，双方发生了争吵。知此事后，社区“两委”班子、社区调解员、网格长组成的调解队伍第一时间赶赴现场了解具体情况。经了解情况后耐心对当事双方做思想工作，摆事实、讲道理、动之以情，晓之以理，同时对双方当事人分别作思想教育以及法治宣传教育工作，最终圆满解决了因日常出行路口堵塞发生的纠纷。

“小事”在辖区中时常发生，看似简单，但处理不好就会引起矛盾激化，成为不稳定因素。社区工作人员用真心、热心、耐心化解邻里纠纷，让矛盾大事化小，小事化了，避免了邻里矛盾升级，为构建和谐社会、维护社区的稳定起到了积极作用。

三、打好网格管理牌，以网格清确保基层平安

 社区依托网格化服务管理，统筹整合各方资源，动员专职网格员，楼栋组长，平安志愿者，辖区民警等力量共同参与到普法工作中，实现网格化管理，组团式服务，菜单式普法模式。居民可以通过本网格的专业力量，获取优质高效的法律服务和坚实的法律保障，鼓励居民学习法律知识，利用法律武器保护自身的合法权益，切实解决居民日常生活中的各项难题。