11月23日上午,乌兰察布市中级人民法院召开全市法院信访化解工作推进会,深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,全面落实上级法院及市委关于信访工作的决策部署,以提升信访化解率为核心目标,部署当前及今后一段时期涉诉信访工作。市中院党组书记、院长鲁国文主持会议并讲话,市中院分管院领导及相关各部门负责人、各旗县市区人民法院院长及信访工作负责同志参加会议。
会议指出,信访工作是“送上门的群众工作”,信访化解率直接反映司法服务质效和群众满意度。全市法院要坚持以人民为中心的发展思想,把提升信访化解率作为践行司法为民的重要抓手,坚决防止“程序空转”,推动矛盾纠纷实质性化解,努力实现案结事了、事心双解 。会议通报了全市法院近期信访化解工作进展,分析了当前在积案清理、源头防控、联动协作等方面存在的短板,明确了以化解率为核心的量化工作目标。
会议围绕提升信访化解率提出三项明确要求:一是强化源头治理,严控增量风险。深化审判执行全流程质效提升,加强庭审释明和裁判文书说理,做实判前预防、判后答疑,从源头上减少信访增量;全面排查重点领域、重点群体风险隐患,做到早发现、早介入、早化解。二是优化化解机制,提升实质化解效能。坚持和发展新时代“枫桥经验”,完善“一站式”多元解纷体系,加强与公安、信访等部门及属地乡镇的联动协作,综合运用调解、听证、评查等手段,精准破解信访难题。三是严格督导问责,倒逼工作落实。建立信访化解率定期通报制度,对工作推进不力、化解率偏低的单位和部门及时约谈提醒;对评查发现的瑕疵案件开展“一案双查”,依规依纪追责问责,以严督实考推动工作提质增效。
会议强调,全市法院要牢固树立“如我在诉”“如我在访”意识,既要依法解开信访人的“法结”,更要用心化解“心结”。要主动融入党委领导下的社会治理大格局,以“头拱地”的干劲抓好各项措施落实,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感,为维护社会大局和谐稳定提供有力司法保障。